FAQ 자주 묻는 질문

• [ 적립금/예치금/쿠폰 ] 적립금 안내

  <가입시 적립금 안내>

  회원가입시 적립금 2000원을 적립해 드립니다.

  
  

  <적립금 적립>

  결제금액의 2%가 적립됩니다. (제품 배송완료 +3일에 적립됩니다.)

  3줄이상 후기작성시 1000원을 적립해 드립니다.

  
  

  <적립금 사용>

  적립금은 5천원 이상 적립시 사용 가능합니다.

  3만원 이상 주문시 사용 가능하며, 최대 50%까지 사용 가능합니다.

  
  

  <적립금 소멸>

  적립금은 적립일로부터 1년간 유효합니다.

  적립일로 부터 1년이 지난 적립금은 소멸되며, 소멸 전 이메일과 SMS 등으로 연락을 드립니다.

  (이메일과 휴대폰 번호를 꼭 유효한 번호로 기재해 주셔야 안내받으실 수 있습니다)

• [ 회원관련 ] 회원 등급 안내

  이엠샵에서는 아래와 같이 회원등급을 나누어 혜택을 추가로 제공하고 있습니다.

  
  

  
  

  - 패밀리 : 가입시 기본등급

  
  

  - 브론즈 : 10만원 이상 구매시

  
  

  - 실버 : 30만원 이상 구매시

  
  

  - 골드 :70만원 이상 구매시

  
  

  - VIP : 120만원 이상 구매시

  
  

  
  

  회원 등급은 매달 1일 (토, 일, 공휴일의 경우 해당 월의 첫 평일) 조정됩니다.

  매달 회원 등급 조정시 조정월의 전월 으로부터 1년간의 구매액으로 산정합니다.

  (예 - 2017년 4월 ~ 2018년 3월까지 구매금액 -> 4월 1일 등급에 반영)

  
  

  제품 구매시 및 매달 등급별로 다양한 혜택을 드리고 있습니다.

  또한 체험, 이벤트 진행시 등급에 따라 우대혜택을 드릴 예정입니다.

  
  

  앞으로도 회원분들께 더 많은 혜택을 드릴 수 있도록 지속적으로 노력 하겠습니다.